「また買いたい!」が、
LINEで生まれる。

あなたのBASEのおみせを、今よりもっと、
また買いたくなる魅力的なおみせに。

※画像はイメージです

”ファンを大切にするおみせ”が
無料で始められるCRMツール

新規のお客さまが購入する確率は5-20%なのに対し、既存のお客さまが再購入する確率は60-70%*と高い傾向に。
*shopify調べ
お客さまにおみせのファンでいてもらうことは、あなたのおみせがずっと続いていくことにつながります。
おみせコネクトは、LINEとあなたのおみせを繋ぐことで、お客さまがファンになり、ファンがファンを呼ぶ環境を手軽に作れるコミュニケーションCRMツールです。

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こんなショップにおすすめ

  • お客さまにぴったりな接客がしたい

    LINEで会話するお客さまが何を見たか・買ったかが分かるので、一人ひとりにあわせたぴったりなコミュニケーションができます。

  • オンライン接客にもっと注力したい

    購入履歴に基づいた自動メッセージ配信や、お問い合わせの初期対応などを自動化できるので、人がやるべき高度な接客に集中することができます。

  • 専門知識なしで導入したい

    タグの設置だけで始められるため開発は不要。BASEを始めたての方も、LINEを運用したことのない方も気軽に始められます。

  • 初期費用なし・無料で導入したい

    どなたでも無料で始められます。初期費用もクレジットカードの登録も必要ありません。しかも小規模ショップでのご利用はずっと無料です。 詳しくはこちら。

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ファンとの”心地よい
コミュニケーション”を
生むたくさんの機能

  • 友だち追加
    ポップアップ

  • 顧客情報の紐付け

  • パーソナライズされた
    自動配信

  • 1on1チャット

  • 属性に合わせた
    一斉配信

  • 自動応答による
    初期対応

機能を詳しく見る

導入もカンタン

  • メールアドレスでおみせコネクトに登録

  • ボタンを押してBASEとの連携を許可

  • 情報を入力してLINE公式アカウント作成※

  • BASEの管理画面から、ショップページにタグを埋め込み

  • 利用開始

※ショップ用LINEアカウント作成時、指定がない場合はBASEのショップ情報が入ります。

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利用イメージ

  • ショップページでポップアップに
    クーポンを表示して友だち追加を訴求

  • 商品を購入してから30日後に
    次回購入のご案内を自動で送信

  • お問い合わせをLINEに集約し、
    お客さまのログを確認しながらオンライン接客

  • 特定カテゴリの商品を購入した人全員に
    新商品のプロモーションを一斉配信

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CONCEPT

ブランドメッセージとファンを大切にし、
お客さまと積極的にコミュニケーションを取りたいと思っているD2Cショップ。
私たちはそこに目を向けるとともに、
そのようなショップが気軽に使えるツールがないことに課題を感じてきました。

機械ができるものは自動化し、人にしかできない高度なコミュニケーションを人が行うことで、
限られたリソースでも効率よく、丁寧に接客をすることができる。
また、「どの人がどのような行動をし、何を買ったか?」という情報を活用していくことで、より心地良い接客ができる。

お客さまの「買いたかったけどやめた」「不安があるけど買った」といった、悲しい体験をなくしたい。
私たちは「積極的にオンライン接客できる環境」を提供し、
あなたのお客さまの”幸せな購買体験”を創造します。

よくあるご質問

  • LINE公式アカウントを持っていなくても利用できますか?

    はい、ご利用いただけます。
    おみせコネクトにご登録いただいた際にLINE公式アカウントの開設も行いますので、事前にアカウントをご用意いただく必要はございません。

  • 初期費用はかかりますか?

    初期費用は無料となります。無料にて毎月1,000通までお客さまにLINEのメッセージを送ることができます。詳しくはご利用料金をご覧ください。

  • コードが書けないのですが、1人で導入できますか?

    はい。コードを書く必要は全くありませんので、専門知識がなくても簡単に導入いただけます。
    また、導入や使い方についてわからないことがあれば、ご利用ガイドをご用意しておりますのでご覧ください。

  • 導入するのにどれくらい時間がかかりますか?

    登録情報の入力に1分程度、BASEの管理画面からタグを埋め込んでいただくのに5分ほどで導入可能です。

  • BASE以外のオンラインショップでも使えますか?

    現在、BASEのみ連携可能となっております。今後のアップデートで他のプラットフォームにも対応する予定です。

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おみせのファンが
LINEで広がる、
未来がひろがる。

”ファンを大切にするおみせ”が
無料で始められるCRMツール

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